Inhalt

Die Stiftung WFJB arbeitet anhand eines prozessorientierten Qualitätsmanagementsystems basierend auf dem Leitbild und dem Grundlagenpapier und erfüllt die Qualitativen Richtlinien SODK Ost+.

Das Qualitätsmanagement wurde für alle Ebenen und Geschäftsbereiche festgelegt. Die Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortungen hinsichtlich der Sicherung der Qualität sind darin enthalten. Jeder Mitarbeitende weiss somit, welche Massnahmen er anwenden muss, um eine hohe Qualität sicherzustellen. Die Massnahmen zur internen Sicherung der Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität werden daher im Rahmen des Qualitätsmanagements niedergeschrieben, durchgeführt und in ihrer Wirkung ständig überprüft.

Folgende Kontroll- und Beratungsorgane überprüfen das Wohnhuus und die Stiftung regelmässig:

• Eidg. Departement des Innern, Stiftungsaufsicht
• Kantonales Sozialamt Kt. Zürich, Abteilung Soziale Einrichtungen
• Bezirksrat
• Stiftung ZEWO
• Lebensmittelkontrolle
• Heilmittelkontrolle
• Feuerpolizei
• Arbeitssicherheit
• Revisionsstelle PricewaterhouseCoopers AG